In questo articolo si parla di Free Wifi per Ristoranti e Local Marketing
Hai presente quando ti dicono – Devi fare Local marketing! – e tu non sai di cosa stiano parlando?
Adesso te lo spiego io in parole povere.
Se hai un’attività di ristorazione ed ospitalità turistica hai principalmente 3 problematiche da affrontare:
- Come far arrivare le persone al proprio locale/attività turistica
- Come mantenere i contatti con i propri ospiti
- Come attirare nuovi ospiti grazie al passaparola positivo
Come far arrivare le persone al proprio locale/attività turistica?
Ci sono poche alternative. Sicuramente incide tra tutti la posizione geografica della tua attività e la facilità di essere raggiunti con vari mezzi. Se hai un ristorante in un piccolo paese di provincia non hai la stessa “visibilità” di un ristorante a Piazza di Spagna a Roma. Questo mi sembra scontato.
Devo però farti riflettere su un punto – Cosa pensi che faccia realmente “spostare” le persone per andare a mangiare fuori? –
Te lo dico io: La voglia di relax, di scoprire nuovi posti, di provare nuovi gusti locali.
Ed è su questo punto che devi giocare le tue carte vincenti.
Sei presente su TripAdvisor? Lo utilizzi come strumento di marketing online?
Come mantenere i contatti con i propri ospiti?
Per mantenere i contatti serve costruire un dialogo e mantenerlo attivo attraverso strumenti di comunicazione.
No, sarà difficile che i tuoi ospiti di chiameranno sul telefono per chiederti come stai.
Molto più facilmente se hai dei contatti online, email, account social, ti scriveranno o ti seguiranno per conoscere i tuoi aggiornamenti. Quindi serve offrire loro il modo di connettersi con te.
Usi un sistema di connessione wifi gratuito?
No? Sbagliato!
Sì? Cosa chiedi in cambio della tua connessione gratuita? Niente? Sbagliato!
Non sai cosa puoi ottenere? Arriva in fondo al post e te lo spiegherò subito.
Come attirare nuovi ospiti grazie al passaparola positivo?
Il miglior modo per avere un passaparola positivo è che tu faccia davvero una buona cucina.
Hai un piatto “esclusivo”, una ricetta “segreta” che ti fa identificare come locale di ristorazione?
Bene, questo non basta!
Serve utilizzare una comunicazione e degli strumenti adatti per veicolare il tuo “posizionamento sul mercato”.
Devi essere riconosciuto e facilmente individuabile per quello che sai fare meglio di altri.
Chi usa i sistemi di Free Wifi
La maggioranza delle persone che si siedono al tavolo del tuo ristorante usano una connessione Mobile Wifi. In particolare turisti stranieri. Guarda una mappa degli HotSpot Free Wifi a Firenze creata da Kevin.
Cosa devi fare a piccoli passi
Offri una cucina tipica locale. Sorridi sempre ai tuoi ospiti. Falli sentire a casa propria, ma senza essere invadente.
Strumenti necessari per migliorare le performance
Usa un sistema di Hotspot Wifi
Metodologia
Fai connettere gratuitamente le persone al tuo sistema wifi in cambio di una connessione ai tuoi contatti Social.
Attraverso la pagina di login, infatti, puoi offrire la connessione in cambio di un like, un tweet ed invitare a lasciarti un feedback su Tripadvisor. Sai bene quanto vale essere presenti sui sistemi di recensioni turistiche e che più interazioni hai sul tuo profilo maggiori possibilità avrai di essere tra le prime posizioni per località.
Con i contatti acquisiti puoi cominciare a costruire un dialogo, aggiornarli sulle tue ricette sugli eventi del territorio.
Chi è in zona userebbe i tuoi contatti come fonte di informazione e contatto diretto locale. Attraverso l’aggiornamento dei tuoi profili social da Mobile potrebbe diventare tutto molto più veloce.
Vantaggi
Ancora pochi ristoranti hanno capito i reali vantaggi economici di essere online con metodo.
Offrire una connessione adsl gratuita per dispositivi Mobile è un valore aggiunto che offri al tuo locale.
Ottieni in maniera semplice contatti e visibilità online.
I costi per farlo sono accessibili a tutte le tasche.
L’impegno del ristoratore è solo quello di fare bene il proprio mestiere.
Gran parte del lavoro di promozione online sarà sviluppato dai tuoi stessi ospiti.
Costi
I costi per usufruire del servizio wifi da parte dei tuoi ospiti devono essere azzerati.
Tu fai usufruire di un servizio gratuito in cambio di una loro connessione Social ed un feedback.
I costi per usufruire del dispositivo Hotspot Wifi partono da 170€ + iva una tantum.
Lascia i tuoi contatti ed avrai un preventivo personalizzato in base alle tue necessità
Errore: Modulo di contatto non trovato.
Immagine tratta da http://www.quartarahotel.com/ristorante-panarea.htm
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